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Policy

1. IDIOMA DEL CONTRATO

Este acuerdo está escrito en español y en inglés.

2. PARTES DEL ACUERDO

Este acuerdo establece términos y condiciones legalmente vinculantes entre usted (como se menciona anteriormente) y PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE, sus propietarios, directores, representantes, empleados, agentes, subcontratistas y afiliados (colectivamente, "nosotros", "nos", "PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE" ).

3. AGENTE

Los hoteles, los servicios de transporte u otros elementos de un viaje serán organizados por nosotros con proveedores locales, quienes pueden contratar los servicios de operadores locales y/o subcontratistas. Nos esforzaremos en todo momento por designar proveedores locales de confianza y competentes. Los términos y condiciones de los proveedores serán aplicables y se incorporan expresamente a este Acuerdo. Estos pueden limitar o excluir la responsabilidad del proveedor. Nuestra responsabilidad no excederá la de cualquier proveedor. Las leyes y regulaciones locales de Perú serán relevantes para evaluar el desempeño de los servicios de cualquier proveedor.

4. RESERVAR UN RETIRO

4.1 SOLICITUD Y RESERVA DE UN RETIRO

Antes de reservar, cada invitado debe enviar una solicitud para solicitar uno de nuestros retiros. Una reserva se acepta y se convierte en definitiva solo después de que se apruebe su solicitud y pague un depósito. Es en este punto que surge un contrato entre PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE y tu. Antes de que se confirme su reserva y entre en vigor un contrato, nos reservamos el derecho de aumentar o disminuir los precios. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reserva a nuestra discreción. Todas las reservas en línea se considerarán realizadas en Indonesia y estarán sujetas a la ley y jurisdicción de Indonesia.

4.2 DEPÓSITO Y PAGO TOTAL

Requerimos un pago total o de al menos el 50% del precio del retiro para reservar un lugar en el momento de la compra. Si se decide pagar en dos plazos, pago del segundo plazo del 50% del retiro se realizará el 30 de enero 2023. Si no se recibe el pago completo antes de la fecha de vencimiento, no se puede garantizar un espacio para el retiro. Si una reserva se realiza 30 días o menos antes de la fecha de salida del primer servicio reservado, el monto total se pagará en el momento en que se confirme la reserva. Si este saldo no se paga en el momento de confirmar la reserva, nos reservamos el derecho de tratar Su reserva como cancelada.

Si se realiza el pago antes del día 30 de noviembre se ofrecerá un pack online de asesoría integrativa con el equipo m.punti sin fecha de caducidad valorado en 130 euros.

4.3 POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE HUÉSPEDES

Es su responsabilidad leer y comprender nuestra política de cancelación antes de hacer una reserva.

Naturalmente, nadie reserva con la intención de cancelar o posponer su retiro, pero suceden cosas inesperadas, así que contrate un seguro de cancelación de viaje una vez que haya hecho su reserva.

Si PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE debe cancelar una fecha de retiro reservada por cualquier motivo, puede transferir el pago total del retiro a otro retiro, o puede solicitarnos un reembolso de su pago que constituye un acuerdo completo.

PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE no es responsable de los gastos incurridos en la preparación de cualquier retiro cancelado, como boletos de avión, pérdida de trabajo y/u otros costos asociados con la preparación de su viaje.

La "cancelación" se define como no asistir a su PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE programado, incluido el aplazamiento o la reprogramación.

"Usted" se refiere al huésped que reserva una EXPERIENCIA EN NUTRICIÓN DE PT MPUNTI

"Nosotros" se refiere a la EXPERIENCIA EN NUTRICIÓN DE PT MPUNTI

4.3.1. Si cancela su viaje, PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE ofrece reembolsos bajo las siguientes condiciones:

- Reembolso del 100% del depósito por cancelación más de 60 días antes de la fecha de inicio del retiro.

- Reembolso del 50% del depósito por cancelación 30-59 días antes de la fecha de inicio del retiro.
- 0% de reembolso del depósito por cancelación 0-29 días antes de la fecha de inicio del retiro.

En caso de enfermedad que impida asistir al retiro, se requerirá presentar un informe médico cómo justificante y se devolverá el 100% del importe.

    Debido a nuestra necesidad de comprometernos con el alojamiento y otras actividades por adelantado, no se pueden hacer excepciones a nuestra política por ningún otro motivo. No ofrecemos devolución del importe de las actividades, estancias o comida para un huésped que llega tarde o finaliza antes el retiro. 

    4.3.2. Entendemos que la persona que contrata el retiro es consciente de todos los requisitos obligatorios para entrar el país como se informa en https://www.welcomebacktobali.com/ (vacunación, visado, etc) y es su responsabilidad realizar todos los trámites. PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE no se hace responsable en caso de que usted no haya realizado los trámites pertinentes y no pueda acceder al país.

    En caso de cierre de fronteras (Es decir, en caso que no se emitan más visas ON ARRIVAL) o cambios en los requisitos de vacunación debido a la pandemia por Covid-19 PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE se compromete a:

    - Devolver el importe íntegro del retiro en cualquier fecha

    En caso de cambios por razones personales/familiares NO se aplican estas condiciones y se aplicarán las condiciones del punto 4.3.1.

    4.4 CANCELACIÓN DE PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE

    Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier viaje por cualquier motivo, pero no cancelaremos un retiro menos de 90 días antes de la salida, excepto por fuerza mayor, circunstancias inusuales o imprevistas fuera de nuestro control.

    Cuando cancelamos un retiro antes de la fecha acordada de salida por cualquier motivo que no sea culpa del huésped, el huésped puede: (1) tomar un retiro sustituto de calidad equivalente o superior si podemos y estamos dispuestos a ofrecer tal un sustituto; o (2) tener un reembolso completo de todo el dinero pagado bajo el contrato tan pronto como sea posible. No somos responsables de ningún gasto incidental o pérdida consecuente en la que pueda haber incurrido como resultado de la reserva, como visas, vacunas, vuelos o trenes no reembolsables, estacionamiento de automóviles no reembolsable u otras tarifas, pérdida de ganancias o pérdida de disfrute, etc

    4.5 SUSTITUCIONES DE ITINERARIO

    Nos reservamos el derecho de reemplazar o sustituir guías y alojamientos identificados en los materiales del retiro, modificar el orden en que se visitarán los lugares y podemos realizar otros cambios en el itinerario cuando PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE lo considere necesario.

    NORMAS

    5. SALUD

    5.2 DIVULGACIÓN DE CONDICIONES MÉDICAS


    Por la presente afirmo que toda la información que proporcioné en el cuestionario de reserva en línea previo al retiro es correcta y actual, y que he revelado todas las condiciones físicas y psicológicas a PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE. También afirmo que he divulgado todos los suplementos a base de hierbas, medicinas naturales y medicamentos (recetados y de venta libre) que estoy tomando. Usted reconoce que PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE recopila esta información para evaluar el riesgo general y no garantiza ni evalúa ni afirma que participar en un retiro de PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE sea seguro o adecuado. Usted es responsable de obtener asesoramiento médico sobre la idoneidad o no de participar en el retiro de PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE.

    5.2 SEGURO DE VIAJE

    Está obligado a obtener un seguro de viaje para cubrir los riesgos médicos y de otro tipo asociados con un retiro, y que la cobertura del seguro sea adecuada para las actividades previstas del retiro. Es obligatorio que todos los huéspedes obtengan un seguro de viaje mientras viajan con nosotros. El seguro debe cubrir daños personales y gastos médicos de emergencia. Debe poder proporcionar un comprobante de la compra del seguro si así lo solicitamos. Se recomienda encarecidamente que la cobertura se amplíe para incluir la cancelación, la reducción y todos los demás gastos que puedan surgir como resultado de pérdidas, daños, lesiones, retrasos o inconvenientes que le sucedan. Usted reconoce que el costo del retiro no incluye seguro y que debe obtener cobertura por separado a un costo adicional.

    Usted reconoce que PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE no es responsable de ninguna pérdida asociada con la obtención o no de cobertura de seguro de viaje, incluido cualquier exceso pagadero en virtud de la póliza o las pérdidas que surjan de cualquier reclamo realizado por Usted que sea rechazado por una aseguradora.

    Al adquirir este producto el cliente asegura que obtendrá un seguro de viaje para cubrir las pérdidas o lesiones que puedan ocurrir en el retiro y proporcionará la compañía, número y fecha de la póliza de salud.

    Recomendamos encarecidamente ALLIANZ o IATI, ya que cubre todas las actividades durante un Goddess Retreat; incluido el seguro de viaje relacionado con Covid. Si tiene algún seguro de salud en su país, consulte con su agente si tiene cobertura en el extranjero.

    En el caso de una emergencia médica durante el viaje, que incluye, entre otros, una infección intestinal, malaria, fiebre alta, huesos rotos o dañados, mordedura de serpiente, etc., el huésped será acompañado por un representante de BM a un centro médico. en Bali, Indonesia para recibir tratamiento. Usted es responsable de todos los costos asociados con el transporte ambulatorio o de otro tipo, las pruebas y tratamientos médicos, los costos de alojamiento en el hospital y cualquier costo asociado con cualquier repatriación necesaria a Su país de origen.

    5.3. MEDICAMENTOS Y SUPLEMENTOS

    La posesión o el consumo de sustancias ilegales como la marihuana y otras drogas son ilegales en Indonesia. La posesión y el consumo están prohibidos en el retiro. La pena por consumir es prisión o pena de muerte según las leyes de Indonesia. PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE no se responsabiliza de ninguna consecuencia derivada del incumplimiento de las normas por parte del cliente.

    PROPIEDAD PERSONAL

    PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE no es responsable de su propiedad personal. Usted es responsable de asegurar Sus objetos de valor en una caja de seguridad o caja fuerte provista y con el candado provisto. Debe asegurar todas sus pertenencias en su habitación y maleta.

    ACTIVIDADES Y EJERCICIO

    Usted asume toda la responsabilidad por todos los riesgos involucrados en cualquiera de las actividades incluidas en el retiro. Los peligros y riesgos involucrados incluyen, entre otros: caminos y terrenos irregulares, animales, plantas e insectos peligrosos, y otros peligros típicamente asociados con el retiro. Está estrictamente prohibido trepar a los árboles, balancearse con lianas o nadar en áreas no autorizadas. PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE no se hace responsable de la seguridad o la calidad de las actividades que se ofrecen a través del retiro.

    PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE tiene contratos con proveedores independientes que ofrecen actividades de retiro. PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE no es responsable de los operadores independientes que realizan las actividades. PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE no es responsable de su seguridad en caso de que elija participar en cualquier actividad o ejercicio.

    PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE no es responsable de ninguna lesión que pueda ocurrir en actividades que incluyen, entre otras: caminatas, capoeira, yoga, clases de baile, visitas a centros educativos fuera del sitio y/o excursiones en las que pueda participar durante el retiro o durante Tu tiempo libre. Usted es responsable de consultar con un médico antes de participar en dichos eventos. Si participa, declara y garantiza que está en buena forma física y que no tiene condiciones médicas que impidan su plena participación en tales actividades. También declara y garantiza que es plenamente consciente de todos los riesgos y peligros relacionados con dichas actividades, incluidos, entre otros, los riesgos que se indican en el presente, y por la presente elige participar voluntariamente en dichas actividades, sabiendo que el actividad puede ser peligrosa.

    PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE se reserva el derecho de cambiar el horario y las actividades en cualquier momento si las circunstancias lo requieren.

    1. USO Y PRIVACIDAD

      Seguimos la política de privacidad en nuestro sitio web en mpunti.es

      7.1 LISTA DE CORREO ELECTRÓNICO

      Al final del retiro, se le pedirá que dé su consentimiento o que comparta su correo electrónico y otros datos de contacto con otros invitados. Si da su consentimiento, sus datos se compartirán con otros huéspedes y sus detalles con usted. Si no da su consentimiento, los detalles de otros invitados no se compartirán con usted. No garantizamos la seguridad de los datos compartidos ni tenemos ninguna política sobre el tiempo que se conservarán estos datos personales.

      Bajo ninguna circunstancia puede compartir las direcciones de correo electrónico de los invitados con personas que no estuvieron presentes en el retiro sin obtener primero el permiso del otro invitado. correo electrónico de invitado

      Las direcciones son confidenciales y no puede invadir la privacidad de otros al compartirlas sin permiso.

      7.2 FOTOGRAFÍA, FILMACIÓN Y GRABACIÓN DE SONIDO

      No puede tomar fotos, filmar o grabar sonido durante las ceremonias sin el permiso expreso del líder del retiro. Si desea grabar la imagen o la voz de otro invitado en cualquier momento durante el retiro, debe solicitar el permiso expreso de esa persona antes de hacerlo.


     8. Seguridad, conducta, mala conducta, cese voluntario y factores fuera de nuestro control

    8.1 INTERRUPCIONES NEGATIVAS AL GRUPO
    A lo largo de la duración del retiro, se respetarán mutuamente, el grupo y los individuos, en el retiro, en todo momento. Esto se extiende a cualquier comunicación con otros invitados antes o después del retiro. La negatividad abierta o negativa dirigida a los invitados, PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE, el personal y/o el grupo o las personas está expresamente prohibida.

    8.2 CESE VOLUNTARIO DE UN RETIRO CON EXPERIENCIA EN NUTRICIÓN PT MPUNTI

    NUESTRA FINALIZACIÓN DE TU RETIRO CON PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE

    Nos reservamos el derecho de terminar Su retiro prematuramente y le solicitamos que abandone el retiro con efecto inmediato. Solo ejerceremos este derecho cuando, en nuestra opinión, no haya cumplido con los términos de este acuerdo, incluidas cada una de las reglas y pautas en este documento y también aquellas proporcionadas como parte de las instrucciones y / o sesiones informativas durante el retiro. Ejerceremos este juicio con cuidado y, cuando corresponda, lo guiaremos para remediar cualquier incumplimiento de las reglas.

    8.3 FACTORES FUERA DE NUESTRO CONTROL

    No seremos responsables de ninguna manera ante Usted por muerte, lesión corporal, enfermedad, daño, retraso u otra pérdida o detrimento de la persona o la propiedad, o costos financieros tanto directos como indirectos incurridos, o por nuestra falta de inicio, ejecución y/ o cumplir con cualquier deber que se le deba si dicha muerte, demora, lesión corporal (incluida la angustia o lesión emocional), enfermedad, daño o otra pérdida o perjuicio a la persona o la propiedad es causada por caso fortuito, guerra u operaciones similares a la guerra, averías mecánicas, actividades terroristas o amenazas de las mismas, conmociones civiles, dificultades laborales, interferencia de las autoridades, disturbios políticos, como sea y donde sea que cualquiera de del mismo puede surgir o ser causado, motín, insurrección y restricción gubernamental, incendio, clima extremo o cualquier otra causa.

    más allá del control razonable de nosotros cuyas consecuencias no podrían haberse evitado incluso si se hubiera ejercido todo el cuidado debido; o un evento que nosotros o el proveedor de servicios, incluso con el debido cuidado, no pudimos prever.

    9 RENUNCIA Y CESIÓN

    9.1 Reconocimiento de Reglas y Directrices

    Por la presente afirmo que no retiraré ninguna flora, fauna o herramientas del alojamiento o de cualquier lugar visitado como parte del retiro. No participaré en ninguna actividad fuera del itinerario del retiro, no perturbaré negativamente al grupo, a ninguna persona ni a ningún representante de PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE. No tomaré fotos, filmaré ni grabaré sonido durante una ceremonia ni grabaré la imagen o la voz de otro invitado en ningún momento durante el retiro sin pedir su permiso expreso antes de hacerlo. Además, no distribuiré ni compartiré las direcciones de correo electrónico de los invitados con otros sin antes pedir el permiso del invitado.

    9.2 LEYES LOCALES

    Por la presente afirmo que seguiré todas las leyes locales de los lugares donde se lleve a cabo el retiro.

    9.3 RENUNCIA DE GARANTÍAS


    PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, compatibilidad, seguridad, precisión, no infracción y cualquier garantía implícita por cualquier curso de desempeño o uso del comercio.

    Entiendo y acepto expresamente que PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE
    no garantiza ni hace ninguna representación o garantía con respecto al retiro en términos de su efecto en mí con respecto a la curación, el aumento de mi conciencia, la creación de transformación espiritual, el descubrimiento del potencial personal, los dones especiales o el propósito de la vida, el alivio del estrés y/o la ansiedad, la creación de claridad mental o mejorar cualquier problema, condición o trauma físico, psicológico o emocional.

    Además, entiendo que ningún consejo o información que obtenga durante el retiro creará ninguna garantía que no esté expresamente prevista en este Acuerdo.

    9.4 LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

    Reconozco y acepto que PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE no tiene control, no es responsable y no tiene el deber de tomar medidas con respecto a: 1) qué efecto puede tener el retiro en mí; 2) mi decisión personal de practicar todas las actividades; 3) cómo puedo interpretar o utilizar la información que adquiera durante el retiro; 4) cualquier lesión o pérdida que pueda ocurrir en cualquier momento durante el retiro; Libero a PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE, sus funcionarios, directores, agentes, representantes, terapeutas, empleados y afiliados de toda responsabilidad por mi participación en el retiro. icers, directores, agentes, representantes, terapeutas, empleados y afiliados de toda responsabilidad t

    9.5 INDEMNIZACIÓN

    Acepto expresamente indemnizar, mantener indemne y, a su elección, defender a PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE, sus agentes, contratistas, afiliados, representantes, socios y cada uno de sus empleados, contratistas, directores, proveedores y representantes, de y contra cualquier y toda responsabilidad, pérdida, lesiones, reclamaciones, demandas, daños, costos y/o gastos (incluidos, entre otros, honorarios y gastos razonables de abogados) que surjan de: 1) mi participación en retiros y actividades; 2) uso o uso indebido de cualquier sustancia (legal o ilegal) durante el retiro, antes o después del retiro, o en preparación para el retiro; 3) mi violación de este Acuerdo; 4) infracción por mi parte o por parte de un tercero de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad; 5) incumplimiento de cualquiera de las representaciones y garantías en este Acuerdo por mi parte; cualquier otro asunto en relación con el retiro o este Acuerdo.

    PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por mi parte, en cuyo caso asistiré y cooperaré con PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE para hacer valer cualquier defensa disponible a mi cargo exclusivo. También renuncio y eximo de responsabilidad a PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE de cualquier reclamo que resulte de cualquier acción tomada por PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE durante o como resultado de investigaciones sobre el incumplimiento de este Acuerdo.

    Usted y/o Su patrimonio por la presente indemniza a PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE, sus agentes, afiliados, representantes, funcionarios, directores, empleados contra cualquier reclamo de cualquier persona que surja directa o indirectamente de Su muerte, lesión, pérdida o daño sufrido por Usted, supuestamente causado o contribuido por un acto u omisión de PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE y sus directores, funcionarios, empleados, agentes, representantes, contratistas, consultores y agentes.

    10 LEY APLICABLE Y ELECCIÓN DEL FORO

    Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Indonesia, excluyendo sus conflictos de leyes. Una versión impresa de este Acuerdo y de cualquier notificación dada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados ​​en este Acuerdo o relacionados con este en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos comerciales y registros originalmente generados y mantenidos en forma impresa. Acepto que cualquier causa que surja o esté relacionada con este Acuerdo debe comenzar dentro de un año después de que surja la causa de acción, de lo contrario, dicha causa de acción prescribirá definitivamente.

    11 TODO EL ACUERDO

    Este Acuerdo, junto con cualquier otro documento incorporado por referencia, es el acuerdo completo entre mí y PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE en relación con el retiro y reemplaza todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas (ya sean orales, escritas o electrónicas) entre YO y PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE con respeto a la retirada.

    12 DIVISIBILIDAD

    Si alguna disposición de estos términos fuera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, entonces esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que el Acuerdo permanezca en pleno vigor y efecto y exigible.

    TÉRMINOS VARIOS

    Este Acuerdo es personal para mí y no es asignable, transferible ni sublicenciable por mí. PT MPUNTI NUTRITION EXPERTISE puede ceder, transferir o delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo este Acuerdo sin consentimiento. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza ningún derecho previsto en el presente no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del presente. Los subtítulos y encabezados de este Acuerdo están destinados únicamente por conveniencia, y en ningún caso se interpretarán para definir, limitar o describir el alcance o la intención de este Acuerdo, o cualquier disposición de este Acuerdo, ni afectarán de ninguna manera la interpretación de este Convenio.

    No se crea ninguna agencia, sociedad, empresa conjunta o relación laboral como resultado de este Acuerdo y ninguna de las partes tiene autoridad de ningún tipo para vincular a la otra en ningún aspecto. Todos los avisos en virtud de este Acuerdo se harán por escrito y se considerarán debidamente entregados cuando se reciban, si se entregan personalmente o se envían por correo certificado o registrado, con acuse de recibo; cuando la recepción se confirme electrónicamente, si se transmite por fax o correo electrónico; o el día siguiente a su envío, si se envía para entrega al día siguiente mediante un servicio de entrega al día siguiente reconocido.

    Reconozco que he leído cuidadosamente y entiendo todas las páginas de este acuerdo y estoy de acuerdo con todos los términos contenidos en este documento.